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天津住院醫(yī)師麻醉科非麻醉科室名詞解釋每日一練(2016.09.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋逐戶尋訪法

參考答案：用上門訪問的形式，對估計可能成為客戶的單位、組織、家庭乃至個人逐一地進行訪問并確定營銷對象的方法。缺點是費時、費力，帶有...

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2.名詞解釋滿意率

參考答案：

是采用統(tǒng)計和計算百分比的方式統(tǒng)計抽樣調(diào)查中滿意用戶所占的百分比。

3.名詞解釋高額話費報告

參考答案：漫游話費報告分為一般高額話費報告；告警高額話費報告及嚴重高額話費報告三類。

4.名詞解釋名片識讀方式

參考答案：用戶打開已預置于終端內(nèi)的“條碼識別”客戶端軟件，選擇“條碼獲取”菜單，拍...

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5.名詞解釋服務市場營銷組合

參考答案：

7PS即產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、人員、有形展示和過程。