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信用卡考試交通銀行太平洋信用卡知識(shí)問答題每日一練(2019.01.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題使用沃爾瑪卡如何進(jìn)行積分兌換？具體的兌換規(guī)則如何？

參考答案：（1）致電我行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-899-3888即可對積分進(jìn)行兌換。
（2）登陸交通銀行信用卡網(wǎng)站h...

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2.問答題如何使用電話支付終端還款（拉卡拉）？

參考答案：使用拉卡拉還款操作步驟如下：
（1）客戶選擇還款終端中的按鍵1“還款/自助銀行”并確認(rèn)...

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3.問答題分行如何妥善處理現(xiàn)有準(zhǔn)貸記卡客戶？

參考答案：對將到期或已到期的持卡人，各分行須及時(shí)通過柜面、IVR、信函、賬單等渠道告知客戶卡片到期后不再續(xù)發(fā)新卡，積極引導(dǎo)其換領(lǐng)借...

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4.問答題公務(wù)卡享受哪些優(yōu)惠？

參考答案：（1）享受終身免年費(fèi)政策（免除每年120元年費(fèi)）。
（2）享受免收溢繳款同城取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)（原為取款金額的0.5%...

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5.問答題Y-POWER卡有哪些特點(diǎn)和特色優(yōu)惠？

參考答案：（1）Y-POWER卡無普通卡、金卡之分，但提供黑、白兩種卡面供選擇。
（2）Y-POWER卡只有主卡沒有附屬...

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