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用電營(yíng)銷(xiāo)考試用電營(yíng)銷(xiāo)綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.03.16)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
辦理居民客戶(hù)現(xiàn)金收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)()。
參考答案:
應(yīng)唱收唱找
2.填空題
開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽時(shí),省公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)在各地市供電公司抽查一個(gè)城區(qū)供電公司及該分公司()的營(yíng)業(yè)所。
參考答案:
二分之一
3.填空題
辦理居民客戶(hù)收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間每件不超過(guò)()分鐘,客戶(hù)辦理用電業(yè)務(wù)的時(shí)間每件不超過(guò)()分鐘。
參考答案:
5;20
4.填空題
負(fù)荷的計(jì)量單位是(),有供電量的計(jì)量單位是(),無(wú)供電量的計(jì)量單位是()。
參考答案:
kw;kw·h;kvar·h
5.填空題
檢修或施工人員到客戶(hù)處工作,要文明禮貌,主動(dòng)為客戶(hù)保護(hù)好環(huán)境,工作結(jié)束后要為客戶(hù)(),請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)()。
參考答案:
打掃好衛(wèi)生;服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)單