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用電營銷考試農(nóng)電營銷管理問答題每日一練(2019.05.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
對(duì)辦理農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)抄核收業(yè)務(wù)管理的共同要求和注意事項(xiàng)是什么?
參考答案:
(1)應(yīng)根據(jù)農(nóng)村客戶用電實(shí)際情況,科學(xué)合理制定抄表周期和路線。
(2)農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實(shí)現(xiàn)一戶一表,建立健全...
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2.問答題
農(nóng)村電力客戶服務(wù)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)內(nèi)容是什么?
參考答案:
農(nóng)村電力客戶服務(wù)用電報(bào)裝是指受理低壓電力客戶的用電申請(qǐng),根據(jù)客戶的需求和供電營業(yè)所的業(yè)務(wù)工作單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、確定供電方案...
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3.問答題
供電營業(yè)所對(duì)農(nóng)村專職電工工作質(zhì)量考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是什么?
參考答案:
電力客戶動(dòng)力電能表實(shí)抄率100%、居民電能表實(shí)抄率≥98%,抄表差錯(cuò)率≤0.2%;全年低壓電力客戶用電檢查率...
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4.問答題
在農(nóng)村低壓線損管理工作中供電營業(yè)所對(duì)農(nóng)村專職電工工作質(zhì)量考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)是什么?
參考答案:
電力客戶動(dòng)力電能表實(shí)抄率100%、居民電能表實(shí)抄率≧98%,抄表差錯(cuò)率≦0.2%;全年低壓電力客戶用電檢查率100%;臺(tái)...
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5.問答題
什么是農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)類業(yè)務(wù)?
參考答案:
主要是指農(nóng)村供電營業(yè)所、電工組向農(nóng)村低壓電力客戶提供用電報(bào)裝、業(yè)務(wù)變更、故障報(bào)修、查詢咨詢、舉報(bào)投訴等服務(wù)