不對(duì),應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)合不同對(duì)象而定。
語(yǔ)調(diào)要溫和,語(yǔ)氣要平穩(wěn); 學(xué)會(huì)使用令人愉快的禮貌用語(yǔ); 交待時(shí)間地點(diǎn)、姓名時(shí)要準(zhǔn)確; 控制好通話時(shí)間; 注意環(huán)境。