下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

通過目標導向使員工出現利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關于目標，以下說法不準確的是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

以下關于組織認同不準確的是（）

決策制定的影響因素有哪些？（）