A.環(huán)境的流動性
B.需求與個性的差異
C.服務的主動性
D.服務的個性化
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你可能感興趣的試題
A.旅行社的利益
B.旅游者的利益
C.旅游法規(guī)
D.旅游合同
A.調(diào)動其積極性
B.減少其不安全因素
C.減少其自由放任
D.加強相互間合作
A.接站服務
B.致歡迎辭
C.首次沿途導游
D.進住飯店服務
A.它們的產(chǎn)品和服務是相同的
B.它們的產(chǎn)品和服務都是滿足游客的需要
C.它們的性質(zhì)都屬于第三產(chǎn)業(yè)
D.它們的服務都是整個社會服務的一部分
A.2歲以內(nèi)
B.3歲以內(nèi)
C.2-6歲
D.2-12歲
A.互守信用
B.互相諒解
C.相互了解
D.相互學習
A.互利互補
B.互諒互讓
C.互通有無
D.互相競爭
A.可采納領隊的意見
B.可不予理睬
C.報告旅行社
D.請游客評判
A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神
A.類比聯(lián)想
B.對比聯(lián)想
C.接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
最新試題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
下列關于火車票退票的說法中,正確的是()。
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應當()