多項選擇題代付類業(yè)務根據(jù)處理方式可分為()。

A.指定用戶號代付
B.指定賬號代付
C.按址匯款代付
D.跨行代付


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2.多項選擇題代收類業(yè)務根據(jù)處理方式,可分為()。

A.網(wǎng)點柜面繳費
B.自助渠道繳費
C.預存代扣
D.批量業(yè)務

4.多項選擇題運鈔車在網(wǎng)點取送款過程中遭遇搶劫時()

A、駕駛員要立即啟動運鈔車上的聲光報警裝置,啟動防搶劫預案
B、押運員要迅速占領有利地形,實行武裝押運的,首先要鳴槍示警,示警無效時對犯罪嫌疑人予以打擊
C、解款員要立即全部下車,第一時間抓捕犯罪嫌疑人
D、網(wǎng)點人員要啟動防搶劫預案,保證本*網(wǎng)點員工人身安全、客戶人身安全和資金安全,配合押運人員進行應急處置

5.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生突發(fā)緊急情況需進行人員疏散時,客戶的緊急疏散由()負責。

A.營業(yè)場所負責人
B.安全員
C.保安
D.大堂經(jīng)理

6.多項選擇題干粉滅火器主要對()著火物等易燃物品進行滅火。

A.紙質
B.電器設備
C.木質
D.橡膠

7.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點滋事處置預案內(nèi)容包括()

A.網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理出面做好耐心細致的解釋、說服、勸阻工作,力爭平息事件。保安人員應維護好現(xiàn)場秩序
B.說服、勸阻無效時,應立即報告上級機構,并根據(jù)實際情況及時向當?shù)毓矙C關報警
C.當已發(fā)生破壞、滋事或危及員工人身安全的情況時,應立即撥打“110”報警。大堂經(jīng)理、保安人員應負責疏散網(wǎng)點大廳客戶,并確保自身安全
D.當滋事人員攜帶武器、管制刀具、易燃易爆等危險物品或實施打、砸、搶、縱火等暴力行為時,應立即啟動相應應急預案

8.多項選擇題營業(yè)場所遭遇使用催淚彈或毒氣搶劫時()

A.立即啟動“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報警裝置,并迅速撥打“110”報警,同時向機構領導、安保部門報告
B.營業(yè)人員應立即屏住呼吸,閉上眼睛,迅速佩戴好防毒面具(逃生面具)或用濕布(毛巾)捂住口鼻
C.營業(yè)人員可迅速隱蔽進入現(xiàn)金業(yè)務區(qū)內(nèi)洗手間或有水的地方,有排風設備的要及時開啟排氣系統(tǒng)
D.網(wǎng)點保安人員也應按照上述方法做好自我保護,并選擇有利時機,使用防衛(wèi)器械制止犯罪嫌疑人作案行為

9.多項選擇題營業(yè)場所發(fā)生搶奪客戶現(xiàn)金時()

A.營業(yè)人員迅速按響“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報警裝置同時立即撥打當?shù)?ldquo;110”報警
B.及時向機構領導和安保部門報告
C.保安人員要在確保自身安全的前提下,選擇有利時機,使用防衛(wèi)器械制止犯罪行為
D.當犯罪嫌疑人逃跑時,要記清其體貌特征、逃跑方向,并大聲疾呼,爭取警察和群眾的支持

10.多項選擇題發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)有可疑人員當天多次或連續(xù)幾天出現(xiàn)且行為比較詭秘等可疑情況時,網(wǎng)點營業(yè)人員要()

A.互通情況,密切觀察其動態(tài)
B.不要隨意進出現(xiàn)金業(yè)務區(qū),防止發(fā)生尾隨搶劫
C.協(xié)同保安人員勇敢與犯罪分子做斗爭
D.及時隱蔽地將異常情況向上級報告

最新試題

T字長短款與網(wǎng)點長短款的區(qū)別在于:T字長款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額存在差異的,因此,T字掛賬增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點長短款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額是一致的,因此,網(wǎng)點長短款掛賬并不增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。

題型:判斷題

上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關業(yè)務。

題型:判斷題

基金資產(chǎn)凈值是指計算日基金資產(chǎn)凈值除以計算日基金份額總數(shù)后的價值。

題型:判斷題

個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權的一項制度

題型:判斷題

營業(yè)機構的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設置成僅為柜員號和密碼認證方式的,可由營業(yè)機構直接變更

題型:判斷題

業(yè)務主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點的待提實物庫存數(shù)量和客戶預約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務主管只可在客戶提取當日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。

題型:判斷題

營業(yè)主管對營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營管理、業(yè)務辦理、合規(guī)管理及風險管理負主體責任。

題型:判斷題

行內(nèi)經(jīng)費存款必須選擇不計息。

題型:判斷題

人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。

題型:判斷題

聯(lián)網(wǎng)核查時,對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應采取其他方式對相關居民身份證的真實性進行進一步核實。

題型:判斷題