單項選擇題接團前，導(dǎo)游員小黎熟悉了他所接旅游團的人數(shù)、客人姓名、年齡、職業(yè)等，他所做的工作是（）

A.業(yè)務(wù)準備
B.知識準備
C.心理準備
D.形象準備


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1.單項選擇題是地陪導(dǎo)游員工作的重點，也是地陪導(dǎo)游員服務(wù)基本功的是（）

A.接待聯(lián)絡(luò)
B.組織協(xié)調(diào)
C.解答疑問
D.導(dǎo)游講解

2.單項選擇題導(dǎo)游員應(yīng)具備的素質(zhì)要求中，組織協(xié)調(diào)能力屬于（）

A.政治素質(zhì)
B.技能素質(zhì)
C.思想素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

3.單項選擇題某旅行社導(dǎo)游員小李帶領(lǐng)旅游團赴法國旅游。按業(yè)務(wù)范圍劃分，小李是該團的（）

A.全程陪同導(dǎo)游員
B.地方陪同導(dǎo)游員
C.海外領(lǐng)隊
D.講解員