單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）