單項(xiàng)選擇題4P′S理論不包括（）。

A.促銷
B.需求
C.價(jià)格
D.渠道


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1.單項(xiàng)選擇題廣告分為（）。

A.商業(yè)廣告和公共關(guān)系廣告
B.商業(yè)廣告和非商業(yè)性廣告
C.商業(yè)廣告和社會(huì)性廣告
D.間接廣告和直接廣告

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)文化說法錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明成果的總和
B.企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最低目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范
C.企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化及微觀組織文化
D.企業(yè)文化不僅包括非物質(zhì)文化，還包括物質(zhì)文化

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)是（）。

A.企業(yè)文化的建設(shè)
B.企業(yè)文化的更新
C.企業(yè)文化的創(chuàng)新
D.企業(yè)文化的定位

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化可以在管理過程中發(fā)揮（）。

A.導(dǎo)向作用
B.凝聚作用
C.輻射作用
D.激勵(lì)作用
E.約束作用