單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在接待殘疾旅游者時(shí)，除了要向他們提供一些特殊服務(wù)外，還應(yīng)在服務(wù)中特別注意（）。

A.富有同情心
B.合情合理
C.方式方法
D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>


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1.單項(xiàng)選擇題下列特點(diǎn)中，不屬于導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)的是（）

A.環(huán)境的流動(dòng)性
B.需求與個(gè)性的差異
C.服務(wù)的主動(dòng)性
D.服務(wù)的個(gè)性化

3.單項(xiàng)選擇題保持旅游團(tuán)旅游活動(dòng)的整體性，不僅有利于導(dǎo)游有效地實(shí)施旅游接待計(jì)劃，而且對(duì)游客來(lái)說(shuō)，也有助于（）。

A.調(diào)動(dòng)其積極性
B.減少其不安全因素
C.減少其自由放任
D.加強(qiáng)相互間合作

6.單項(xiàng)選擇題兒童游客，尤其是（）的兒童，天生活潑好動(dòng)，因此要特別注意他們的安全。

A.2歲以?xún)?nèi)
B.3歲以?xún)?nèi)
C.2-6歲
D.2-12歲

7.單項(xiàng)選擇題全程導(dǎo)游、地方導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)建立良好協(xié)作關(guān)系的前提是（）。

A.互守信用
B.互相諒解
C.相互了解
D.相互學(xué)習(xí)

8.單項(xiàng)選擇題在接待旅游者問(wèn)題上，導(dǎo)游所代表的旅行社同相關(guān)接待單位之間是一種（）關(guān)系。

A.互利互補(bǔ)
B.互諒互讓
C.互通有無(wú)
D.互相競(jìng)爭(zhēng)

最新試題

為保證安全行車(chē)，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類(lèi)事故的一般原則是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門(mén)集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車(chē)輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題