企業(yè)自行組織的市場調(diào)研，一般稱為微觀環(huán)境調(diào)研。

服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個(gè)關(guān)鍵因素，如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來降低客戶的期望。

產(chǎn)品處于衰退期的特點(diǎn)為：產(chǎn)品進(jìn)入淘汰階段。銷售急劇下降，利潤跌落。

根據(jù)客戶變電站維護(hù)要求，客戶應(yīng)開展設(shè)備污閃防治工作。

負(fù)荷曲線中小于最小負(fù)荷的部分稱為峰荷。

直接接入式三相四線計(jì)量裝置采用短接電流法檢查時(shí)：在不斷開電路的情況下，逐相短接電流接線端子，仔細(xì)觀察電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖，如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖不變，則電流回路接線正確；如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖變慢，則表明該相電流錯(cuò)誤。

用電設(shè)備的負(fù)荷率很低時(shí)，其自然功率因數(shù)較低。

憑工單到表庫領(lǐng)用電能表、互感器，并核對所領(lǐng)電能表、互感器是否與工單一致。

對于僅有二、三級負(fù)荷的大容量重要客戶，可設(shè)置兩路高壓電源采用單母線分段接線。

電解鋁使用的電解槽需保持槽內(nèi)電磁場平衡，無需保持熱平衡和化學(xué)平衡。