單項(xiàng)選擇題已銷戶用戶的預(yù)收款,要盡量通過(guò)()、信函等方式通知到用戶前來(lái)辦理手續(xù),加快清退速度
A.手機(jī)
B.電話
C.郵件
D.信件
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1.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁對(duì)高壓用戶和()采用走收方式收費(fèi)。
A.低壓用戶
B.380V用戶
C.低壓非居民用戶
D.低壓動(dòng)力用戶
2.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁當(dāng)日收費(fèi)()沖正。
A.當(dāng)日
B.隔日
C.二天
D.三天
3.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)日解款,日清算、資金()進(jìn)行到賬確認(rèn)的規(guī)定
A.當(dāng)天
B.次日
C.3日內(nèi)
D.5日內(nèi)
4.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)格營(yíng)銷數(shù)據(jù)安全管理。抄表及收費(fèi)人員不得超越職責(zé),()營(yíng)銷信息系統(tǒng)進(jìn)行客戶檔案及抄表收費(fèi)信息的錄入、刪除或修改。
A.擅自針對(duì)
B.擅自操作
C.擅自處理
D.擅自進(jìn)入
5.單項(xiàng)選擇題若智能交費(fèi)客戶月電費(fèi)為195元時(shí),那么客戶代扣值建議設(shè)置為()
A.100
B.200
C.300
D.500
最新試題
什么是抄表數(shù)據(jù)上裝?
題型:?jiǎn)柎痤}
卡表購(gòu)電需要處理哪些問(wèn)題?
題型:?jiǎn)柎痤}
抄表機(jī)有哪些功能?
題型:?jiǎn)柎痤}
將抄表器通過(guò)接口與計(jì)算機(jī)連接,將計(jì)算機(jī)中的信息傳入抄表器的過(guò)程。
題型:?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
代扣電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
發(fā)生錯(cuò)收電費(fèi)時(shí),如何進(jìn)行處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表段信息包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)審核過(guò)程出現(xiàn)異常時(shí)的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表異常清單包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}