多項選擇題景區(qū)講解員在旅游團游覽前所作概況介紹的內(nèi)容主要有（）

A.景區(qū)的開設(shè)背景
B.景區(qū)的規(guī)模和布局
C.景區(qū)的一些規(guī)章和制度
D.景區(qū)的游覽價值和特色
E.游覽時的注意事項


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1.多項選擇題景區(qū)講解員向旅游團致歡迎詞的主要內(nèi)容包括（）等。

A.代表景區(qū)對游客表示歡迎
B.介紹自己的姓名及所屬單位
C.介紹自己的從業(yè)經(jīng)歷和愛好
D.表達自己向游客提供服務(wù)的誠摯醫(yī)院
E.預(yù)祝游客在景區(qū)旅游愉快

2.單項選擇題在旅游者觀看景區(qū)節(jié)目過程中，講解員應(yīng)自始至終（）。

A.保持沉默
B.介紹劇情
C.進行協(xié)調(diào)
D.堅守崗位

3.單項選擇題如果在導(dǎo)游講解過程中發(fā)生意外情況，景區(qū)講解員應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)（），以期盡快得到妥善處理或解決。

A.地接社計調(diào)部
B.地方導(dǎo)游員
C.景區(qū)有關(guān)部門
D.全程導(dǎo)游員

5.單項選擇題景區(qū)（點）講解員講述的民間傳說應(yīng)有故事來源的（）。

A.歷史傳承
B.歷史背景
C.合理想象
D.參考材料

6.單項選擇題景區(qū)（點）導(dǎo)游服務(wù)的核心工作是（）。

A.安全照料
B.問題解答
C.路線引導(dǎo)
D.導(dǎo)游講解

7.單項選擇題景區(qū)講解員在講解過程中應(yīng)對（）做好有關(guān)補充解釋。

A.文化知識
B.旅游特色
C.使用的文言文
D.景物風貌