單項選擇題在查詢賬號/開戶人姓名/開卡時間以及年費類型腳本中，若客戶要求查詢戶主姓名，座席可以被動核實，最多核對（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題掛失銷卡中的書面掛失業(yè)務，可以在（）辦理。
A.發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點
B.一級分行轄內(nèi)網(wǎng)點
C.全國任一網(wǎng)點
D.開戶行
2.單項選擇題非驗密應急控制申請中核實的三要素順序正確的是（）。
A.余額，開卡預留手機，最后五筆交易中的一筆
B.余額，最后五筆交易中的一筆，開卡預留手機
C.最后五筆交易中的一筆，開卡預留手機，余額
D.開卡預留手機，余額，最后五筆交易中的一筆
3.單項選擇題以下哪種業(yè)務，如果客戶忘記支付密碼還可以驗證電話銀行查詢密碼辦理的是？（）
A.簽約消息服務
B.個貸信息查詢
C.查詢余額明細
D.應急控制
4.單項選擇題核實客戶身份信息時，每一項要素最多不可以核實超過（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
通過個人掌銀撤銷待清算的（申購）理財產(chǎn)品后，資金在（）小時內(nèi)到賬。
題型：單項選擇題
客戶可以通過（）渠道的客服預約為行動不便特殊群體提供入戶上門服務。
題型：多項選擇題
查詢開戶行的適用范圍是（）。
題型：多項選擇題
掌銀渠道修改短信通知手機號會向客戶（）當前使用掌銀的手機號發(fā)送驗證碼。
題型：單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行社?？ǖ腂IN號段是（）。
題型：單項選擇題
客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個定期一本通需要提前支取，請問客戶哪種支控方式不可以代理支?。浚ǎ?/p>
題型：多項選擇題
電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項？（）
題型：多項選擇題
以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是（）。
題型：單項選擇題
金穗惠農(nóng)卡，不支持接收外幣，也不支持開通外幣子賬戶。
題型：判斷題
掌銀補繳短信欠費，必須要網(wǎng)點注冊，且需要使用K寶或K令。
題型：判斷題