坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）