A.網(wǎng)上繳費(fèi)
B.賬單支付
C.批量代扣
D.手機(jī)快速充值
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A.電話銀行注冊(cè)和維護(hù)
B.手機(jī)銀行注冊(cè)和維護(hù)
C.消息服務(wù)銀行注冊(cè)和維護(hù)
D.限額管理
A.電話注冊(cè)
B.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶
C.自助注冊(cè)客戶
D.手機(jī)注冊(cè)
A.未補(bǔ)錄
B.未處理
C.待補(bǔ)錄
D.待處理
A.提交
B.完成
C.置為失敗
D.重新補(bǔ)錄
A.一年、兩個(gè)月、一年
B.半年、兩個(gè)月、半年
C.半年、三個(gè)月、半年
D.三個(gè)月、三個(gè)月、三個(gè)月
最新試題
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。