A.勞逸結(jié)合、靈活安排
B.勞逸結(jié)合、靈活搭配
C.先遠(yuǎn)后近、旅速游緩
D.先張后弛、有張有弛
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A.多買吃的,少買用的
B.多買用的,少買吃的
C.多買便宜的,少買貴重的
D.多買貴重的,少買便宜的
A.法國人
B.美國人
C.英國人
D.意大利人
A.補(bǔ)償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.調(diào)解法
A.準(zhǔn)備
B.初期
C.中期
D.結(jié)束
A.管控好游客的自由放任行為
B.做好與上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.做好與服務(wù)提供者的配合工作
D.做好向旅行社的匯報(bào)工作
A.基礎(chǔ)
B.手段
C.要領(lǐng)
D.前提
A.做好細(xì)致周到的服務(wù)
B.同游客建立伙伴關(guān)系
C.消除游客的不安全感
D.確立在團(tuán)中主導(dǎo)地位
A.反搶話筒
B.聽之任之
C.順其自然
D.靈活應(yīng)變
A.導(dǎo)游的進(jìn)取精神
B.導(dǎo)游所要完成的使命
C.導(dǎo)游應(yīng)展示的能力
D.社會對導(dǎo)游的要求
A.率先登機(jī),安排游客座位
B.坐在游客中間靠走道位置
C.請游客聆聽安全知識介紹
D.率先下機(jī),以便與地陪接洽
最新試題
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()