單項(xiàng)選擇題營業(yè)中因事離崗,雖經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)但未辦理交接手續(xù)的,屬于()的行為。

A.違反勞動紀(jì)律
B.缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識
C.缺乏安全防范意識
D.缺乏服務(wù)意識


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1.單項(xiàng)選擇題()屬于柜員的市場意識。

A.提高警惕,防止金融詐騙造成損失
B.根據(jù)市場變化,及時(shí)捕捉市場信息
C.千方百計(jì)讓客戶感到便利
D.熟練使用防衛(wèi)、報(bào)警和消防器具

2.單項(xiàng)選擇題()屬于柜員的服務(wù)意識。

A.堅(jiān)守崗位,不擅自離崗、串崗、脫崗
B.按章辦事,防止內(nèi)控不力造成風(fēng)險(xiǎn)
C.借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù)品種
D.讓客戶感覺值得信賴

3.單項(xiàng)選擇題()不屬于柜員行為意識。

A.成本意識
B.風(fēng)險(xiǎn)意識
C.市場意識
D.服務(wù)意識