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單項選擇題如旅客在列車上丟失車票，失主必須主動向列車工作人員聲明，進(jìn)行補(bǔ)辦。經(jīng)列車工作人員查驗失主本人購票時使用的身份證原件、購票信息，確認(rèn)一致后，失主需支付（）元手續(xù)費(fèi)便可取得標(biāo)有“車票丟失”字樣的車票。

A.2
B.5
C.10
D.15

1.單項選擇題國際航空客票公務(wù)艙的艙位代碼是（）。

A.FA
B.CY
C.CDJ

2.單項選擇題兒童機(jī)票是指年齡滿2周歲但不滿12周歲的兒童應(yīng)該購買的機(jī)票，票面價值是成人適用的正常票價的（）左右，提供座位。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%

3.單項選擇題全球最大的航空公司聯(lián)盟是（）。

A.星空聯(lián)盟
B.天合聯(lián)盟
C.寰宇一家
D.宇宙聯(lián)盟

4.單項選擇題按照我國民航規(guī)定，下列物品中，屬于不可隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的是（）。

A.數(shù)碼相機(jī)
B.手提電腦
C.大水果刀
D.錄像帶

5.單項選擇題2015年發(fā)布的《境外旅客購物離境退稅管理辦法（試行）》規(guī)定，在我國連續(xù)居住不超過（）天的境外旅客享有離境退稅權(quán)利。

A.168
B.183
C.189
D.191

6.單項選擇題旅客誤機(jī)后，如未辦理誤機(jī)確認(rèn)而要改乘其他航班，必須繳納（）變更手續(xù)費(fèi)。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

7.單項選擇題2014年8月，民航總局對旅客攜帶額度能量超過100Wh（瓦特小時），但不超過（）的需經(jīng)航空公司批準(zhǔn)。

A.160Wh
B.180Wh
C.200Wh
D.250Wh

8.單項選擇題按照我國民航規(guī)定，旅客行李遺失，最遲不得超過從行李應(yīng)當(dāng)交付收件人之日起（）天以內(nèi)提出。

A.21
B.27
C.30
D.60

9.單項選擇題鐵路車次前冠以字母“Y”的列車為（）。

A.臨客普快列車
B.特快旅客列車
C.郊游旅客列車
D.郊游臨客快速列車

10.單項選擇題按照我國民航規(guī)定，乘機(jī)旅客托運(yùn)的行李如果超重，超重部分每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價（）計算繳納超重費(fèi)。

A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%