單項選擇題在與相關(guān)方溝通的過程中,為了保證溝通效果,項目經(jīng)理需要提升人際交往的能力。這是因為人際交往()

A.有助于項目經(jīng)理在項目期間引導(dǎo)相關(guān)方參與,以保持相關(guān)方的支持
B.有利于項目經(jīng)理及其團(tuán)隊通過非正式組織解決問題,影響相關(guān)方的行動
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關(guān)方參與會議并執(zhí)行行動


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1.單項選擇題為了提升與相關(guān)方之間的互動,項目經(jīng)理應(yīng)該加強哪方面的工作?()

A.項目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示

2.單項選擇題在制訂溝通計劃時,項目團(tuán)隊決定進(jìn)一步分析相關(guān)方參與度評估矩陣,這么做的目的是()

A.識別額外的溝通需求
B.識別常規(guī)報告
C.了解相關(guān)方的溝通需求
D.了解相關(guān)方偏好的溝通方式

4.單項選擇題在互動式溝通模型中,誰對信息的完整接收及正確理解負(fù)責(zé)?()

A.發(fā)送者
B.接收者
C.項目經(jīng)理
D.團(tuán)隊成員

5.單項選擇題影響規(guī)劃溝通的事業(yè)環(huán)境因素是哪一項?()

A.相關(guān)方的風(fēng)險臨界值
B.制作、交換、儲存信息的標(biāo)準(zhǔn)化指南
C.歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫
D.以往項目的相關(guān)方溝通數(shù)據(jù)和信息

6.單項選擇題在敏捷環(huán)境下的溝通對以下哪個方面格外關(guān)注?()

A.圖片而非文檔
B.透明的方式發(fā)布工件
C.盡量少的溝通已留出足夠的時間給開發(fā)
D.不按照層級制度進(jìn)行溝通

10.單項選擇題這個項目的管理一直具有挑戰(zhàn)性。項目成員來自不同單位,項目中意見不合,會議上爭吵不斷,而另外一部分在會中不發(fā)言,逃避爭吵。作為項目經(jīng)理,你應(yīng)該()

A.減少項目中的會議,避免沖突
B.對會議進(jìn)行分類,一次只開一個類型的會議,采用專業(yè)的會議組織方式
C.創(chuàng)造新的會議基本規(guī)則,寫入團(tuán)隊章程
D.舉行團(tuán)隊建設(shè)活動,促進(jìn)了解和互信

最新試題

項目執(zhí)行已經(jīng)2個月了,來自其他部門的相關(guān)方總是以各種理由不參加項目例會,造成項目決策一直拖延。為了改善目前的情景,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

題型:單項選擇題

執(zhí)行定量風(fēng)險分析得出的S曲線、龍卷風(fēng)圖等,都將更新在哪一份文件中?()

題型:單項選擇題

項目團(tuán)隊成員應(yīng)該根據(jù)基本規(guī)則來采取行為引導(dǎo)相關(guān)方參與項目的過程與決策?;疽?guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)?()

題型:單項選擇題

對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后,應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中?()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理制作了一份文件,其中包含將要參與項目的,以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息,項目經(jīng)理正在制作一份什么文件?()

題型:單項選擇題

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M(jìn)行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具?()

題型:單項選擇題

項目生命周期的什么時候,風(fēng)險和不確定性最高?()

題型:單項選擇題

項目團(tuán)隊基本上不執(zhí)行風(fēng)險管理,因為以往的信息讓相關(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險管理并沒有什么實際作用。出現(xiàn)這種情形,你認(rèn)為最可能的原因是()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理應(yīng)留意團(tuán)隊成員是否有意愿和能力完成工作,然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導(dǎo)力方式。對于哪些人員,項目經(jīng)理應(yīng)該更加強化監(jiān)督?()

題型:單項選擇題

SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進(jìn)行逐個檢查。分析的目的不是()

題型:單項選擇題