多項選擇題公共關系的內外公眾溝通藝術主要有（）
A.利益吸引
B.信息吸引
C.示范吸引
D.新奇吸引
E.品牌吸引
F.目標吸引
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1.單項選擇題在交際場合聆聽他人談話時眼睛應（）
A.盯著對方眼睛
B.應該瞧著旁邊
C.眼睛應該有禮貌地注視對方
2.單項選擇題在迎接客人來訪時，應該由（）先伸手握手。
A.主人
B.客人
C.都可以
3.單項選擇題組織聘請公共關系顧問的長處之一是（）
A.了解內情，便于協(xié)調
B.運作成本較高
C.旁觀者清，客觀性強
4.單項選擇題2002年4月15日10：40，中國國際航空公司的波音B2552號767客機在韓國釜山失事，空難發(fā)生一個半小時后，公司就成立了旅客家屬接待服務中心；當天下午，國航就向媒體發(fā)表了有關消息。這體現(xiàn)了處理公關危機的（）
A.準確性原則
B.客觀性原則
C.及時性原則
D.公正性原則
5.單項選擇題出席雞尾酒會時（）
A.必須準時到達，不可提前退席
B.必須按時到達，可以提前退席
C.在規(guī)定時間段內隨意到達或退席