問答題最近的工作讓曉宇非常郁悶。事情起源于他們部門下半年的任務(wù)安排--在任務(wù)指標(biāo)上曉宇和李總經(jīng)理的意見相差甚遠(yuǎn)。對于李總提出的指標(biāo),曉宇所領(lǐng)導(dǎo)的部門絕對不可能完成,曉宇反復(fù)地向李總解釋理由,但是李總絲毫不考慮他的意見。這也是李總一貫的做法。他一旦發(fā)表了自己的意見就會將其視為不可改變的事實(shí),根本不考慮下屬的感受,更不會承認(rèn)自己想法中的錯誤。最后百般無奈之下,曉宇只有同意。能不能在這里繼續(xù)干下去,就取決于曉宇能否承擔(dān)這些額外的任務(wù)。此后,曉宇對李總的看法有了改變,部門中的事也不再向他尋求幫助和支持,李總也失去了第一時間了解團(tuán)隊動向的機(jī)會。不同談判風(fēng)格的人具有不同的特點(diǎn),李總的談判風(fēng)格的特點(diǎn)是什么。

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3.問答題在某商店,一位顧客在某服裝攤位前駐足,并對一種款式的風(fēng)衣多看了幾眼。攤主想一定要吸取以前輕易放走顧客做不成生意的教訓(xùn),要調(diào)整自己的策略,真誠與顧客合作。想到這兒,攤主前來搭話:“看得出你對這件衣服比較感興趣,這是今年冬天最流行的款式,面料是從國外進(jìn)口的,你是否愿意試試?”察覺到顧客無任何反對意見時,攤主繼續(xù)說:“這衣服標(biāo)價750元,你如果真有興趣,就580元給你,怎么樣?”看到顧客仍舊沒有表態(tài),攤主想應(yīng)該想辦法讓顧客對價位滿意,這樣才能做成生意,他又說:“這樣吧,我今天還沒有開張,交個朋友吧,560元給你,怎么樣?”顧客此時有些猶豫,攤主又接著說:“好啦,你不要對別人說,我就以580元賣給你?!边@時顧客迫不及待地說:“你剛才不是說賣560元嗎?怎么又漲了?”此時,攤主煞有介事地說:“是嗎?我剛才說了這個價嗎?啊,這個價我可沒什么賺啦?!鄙宰魍nD,又說:“好吧,就算是我錯了,那我也要講信用,除了你以外,不會再有這個價了,你也不要告訴別人,560元,你拿去好了!”顧客很喜歡衣服的款式,價錢也沒有超出自己的預(yù)算,欣然買走了這件衣服,并表示下次買衣服還會來這個攤位。控制談判進(jìn)程有很多技巧,但最不能做的是什么。
4.問答題在某商店,一位顧客在某服裝攤位前駐足,并對一種款式的風(fēng)衣多看了幾眼。攤主想一定要吸取以前輕易放走顧客做不成生意的教訓(xùn),要調(diào)整自己的策略,真誠與顧客合作。想到這兒,攤主前來搭話:“看得出你對這件衣服比較感興趣,這是今年冬天最流行的款式,面料是從國外進(jìn)口的,你是否愿意試試?”察覺到顧客無任何反對意見時,攤主繼續(xù)說:“這衣服標(biāo)價750元,你如果真有興趣,就580元給你,怎么樣?”看到顧客仍舊沒有表態(tài),攤主想應(yīng)該想辦法讓顧客對價位滿意,這樣才能做成生意,他又說:“這樣吧,我今天還沒有開張,交個朋友吧,560元給你,怎么樣?”顧客此時有些猶豫,攤主又接著說:“好啦,你不要對別人說,我就以580元賣給你?!边@時顧客迫不及待地說:“你剛才不是說賣560元嗎?怎么又漲了?”此時,攤主煞有介事地說:“是嗎?我剛才說了這個價嗎?啊,這個價我可沒什么賺啦?!鄙宰魍nD,又說:“好吧,就算是我錯了,那我也要講信用,除了你以外,不會再有這個價了,你也不要告訴別人,560元,你拿去好了!”顧客很喜歡衣服的款式,價錢也沒有超出自己的預(yù)算,欣然買走了這件衣服,并表示下次買衣服還會來這個攤位。攤主和顧客的談判結(jié)果屬于什么類型的結(jié)果。
5.問答題在某商店,一位顧客在某服裝攤位前駐足,并對一種款式的風(fēng)衣多看了幾眼。攤主想一定要吸取以前輕易放走顧客做不成生意的教訓(xùn),要調(diào)整自己的策略,真誠與顧客合作。想到這兒,攤主前來搭話:“看得出你對這件衣服比較感興趣,這是今年冬天最流行的款式,面料是從國外進(jìn)口的,你是否愿意試試?”察覺到顧客無任何反對意見時,攤主繼續(xù)說:“這衣服標(biāo)價750元,你如果真有興趣,就580元給你,怎么樣?”看到顧客仍舊沒有表態(tài),攤主想應(yīng)該想辦法讓顧客對價位滿意,這樣才能做成生意,他又說:“這樣吧,我今天還沒有開張,交個朋友吧,560元給你,怎么樣?”顧客此時有些猶豫,攤主又接著說:“好啦,你不要對別人說,我就以580元賣給你?!边@時顧客迫不及待地說:“你剛才不是說賣560元嗎?怎么又漲了?”此時,攤主煞有介事地說:“是嗎?我剛才說了這個價嗎?啊,這個價我可沒什么賺啦?!鄙宰魍nD,又說:“好吧,就算是我錯了,那我也要講信用,除了你以外,不會再有這個價了,你也不要告訴別人,560元,你拿去好了!”顧客很喜歡衣服的款式,價錢也沒有超出自己的預(yù)算,欣然買走了這件衣服,并表示下次買衣服還會來這個攤位。結(jié)合材料說明攤主屬于什么樣的人。