M公司在本國市場東山再起之謎 M公司是一個跨國經(jīng)營的大公司,多年來積極開拓國際市場并取得了輝煌的戰(zhàn)績。然而,其在本國巨大市場的競爭中卻逐漸處于劣勢,近幾年公司一直靠著國際市場的巨大盈余維持公司的正常運轉,形成了"墻里開花墻外香"的局面。正如公司的一位副總裁所說:“M公司國際形勢看好,但在國內卻有點抬不起頭來?!?1994年,公司的新總裁史密斯上任后,確立了"繼續(xù)開拓國際市場,國內市場打翻身仗"的戰(zhàn)略,經(jīng)過兩年多時間的努力,M公司不僅走出了困境,而且憑借其雄厚的競爭實力,戰(zhàn)勝了其主要的競爭對手,重新奪回了國內市場占有率第一的寶座,市場占有率超過主要競爭對手兩個百分點,達到了36%。 M公司能夠在短短的兩年多就東山再起,秘密何在? 首先,大膽啟用能人。史密斯上任伊始,決定對國內的運作機制進行徹底改組,大膽啟用人才,對以湯姆為代表的一批管理精英委以重任。湯姆現(xiàn)年44歲,是哈佛工商管理學院的MBA畢業(yè)生,公司內公認的管理奇才,此前曾擔任南美分部的經(jīng)理,任職期間該地區(qū)的銷售額翻了一番,利潤增加了3倍?;毓颈静咳温殨r,得到了總裁史密斯的承諾:準許他從各國際分部選用任何他認為合適的人作為副手,因而他啟用了曾有多國工作經(jīng)驗,現(xiàn)任歐洲分部市場部經(jīng)理的韋伯,并以二人為主組成了"國內市場搶救工作隊",在以后的兩年時間里,在這一批精英的參與下,M公司終于從根本上扭轉了國內市場嚴重受挫的經(jīng)營狀況。 第二,提高工作效率。湯姆和韋伯針對企業(yè)效率低的問題,首先關閉了5家低效的工廠,同時重新規(guī)劃了業(yè)務流程;從原材料采購到庫存管理,從生產(chǎn)到運輸?shù)拿恳粋€環(huán)節(jié)重新做了認真的布署,并砍去了一些多余的環(huán)節(jié),僅此一項,就為顧客從訂貨到收貨節(jié)約了1/4的時間。另外,他們還加大投資,增加一些被忽視的名牌產(chǎn)品,并對老產(chǎn)品進行更新?lián)Q代,不斷推出新款新樣。湯姆和同事們的辛勤努力產(chǎn)生了顯著的效益,據(jù)專家預測,公司的改革措施每年為公司節(jié)約了近6億美元的成本費用。 第三,推出拳頭產(chǎn)品。拳頭產(chǎn)品是企業(yè)在競爭中站穩(wěn)腳跟的根本。M公司一直從事多種產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營,但其中清潔劑卻是公司的支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在公司1/3以上的年收人來自這類產(chǎn)品。從1995年,公司看準了國際國內巨大的清潔劑市場潛力,研制出了含有特殊成分的乙型清潔劑,該產(chǎn)品除保留了原有產(chǎn)品的優(yōu)點外, 增加了使用范圍廣、清潔強度大等優(yōu)點,不但可以用于家庭日常用品的清潔,而且還可以用于汽車、機械設備的清潔。產(chǎn)品一上市就受到了消費者的歡迎。公司抓住時機,不惜重金大力宣傳,是這種新型清潔劑的銷量在國內外市場都卓有成效。 第四,加強科技開發(fā),實行網(wǎng)絡管理。新型清潔劑的成功開發(fā)凝聚了M公司所有科研人員的辛勤勞動。負責技術事務的化學博士道奇,個人擁有專利50多項,他和公司其他技術人員一道組成了一支實力雄厚的攻關隊伍,經(jīng)過3年多的努力,耗費近1億美元,用以開發(fā)新型清潔劑。在研制過程中,他們還與數(shù)所大學的 專家合作,聯(lián)合攻關,最終研制出了新產(chǎn)品,同時也使產(chǎn)品的性能和質量有了科學的保證。在管理上,公司積極利用計算機這一信息時代的工具,建立了全公司范圍的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),逐步完善公司的物流,加強各經(jīng)營環(huán)節(jié)的聯(lián)系和溝通,把銷售、采購、分配、售后服務等各個環(huán)節(jié)銜接起來,統(tǒng)籌計劃,合理安排,實現(xiàn)了信息和資源的最大限度的利用。 從M公司國內市場的復興可以看出:改革與發(fā)展、民主管理與科技開發(fā)相結合是現(xiàn)代企業(yè)的必由之路。 請根據(jù)以上情況,回答以下問題:
1995年以前M公司在國內市場競爭處于劣勢的主要原因你認為是()。
A.經(jīng)營過程中的浪費多。
B.對用戶的反應速度比較慢。
C.主要產(chǎn)品缺乏競爭性。
D.以上幾種原因的綜合作用結果。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
簡述企業(yè)財務管理的基本任務?
法人型獨資企業(yè)包含以下哪幾種?()
勞動分紅屬于()。
高速鐵路企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定高速鐵路企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關鍵性因素。
以下哪一個不屬于管理藝術的特點?()
以下不屬于高速鐵路質量的特點是()
以下選項中,哪一個不屬于常用的激勵形式?()
戰(zhàn)略決策一般涉及組織全局,長時間起指導作用,風險較大。
高速鐵路企業(yè)經(jīng)營計劃工作原理不包含()。
對企業(yè)無形資產(chǎn)評估,一般應考慮哪些因素?