單項(xiàng)選擇題()指發(fā)送者把溝通作為達(dá)到目的的一種手段
A、上行溝通
B、意見(jiàn)溝通
C、完美性溝通
D、工具性溝通
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1.單項(xiàng)選擇題亞當(dāng)斯的()是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺(jué)關(guān)系的理論。
A、公平理論
B、挫折理論
C、強(qiáng)化理論
D、歸因理論
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)工作中服務(wù)人員本身工作上的不熱情、不主動(dòng)、不耐煩,從而游客產(chǎn)生情緒波動(dòng),被稱(chēng)為()
A、感召功能
B、感化功能
C、激化功能
D、“逐客”功能
3.單項(xiàng)選擇題人們?yōu)榱讼糜瓮局械木o張和不安,不敢輕易獨(dú)自外出旅游。這是因?yàn)椋ǎ?/a>
A、需要的多樣性
B、目標(biāo)的激勵(lì)功能
C、目標(biāo)的導(dǎo)向功能
D、需要的單一性
4.單項(xiàng)選擇題()是推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因和驅(qū)動(dòng)力。
A、學(xué)習(xí)
B、旅游動(dòng)機(jī)
C、需要
D、需求
5.單項(xiàng)選擇題()是人的心理活動(dòng)的源泉和內(nèi)容。
A、社會(huì)生活
B、客觀現(xiàn)實(shí)
C、人腦
D、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
最新試題
發(fā)放獎(jiǎng)金和實(shí)物屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理智型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷(xiāo)售代表屬于酒店中()部門(mén)的職員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
性格開(kāi)朗、活潑、無(wú)憂無(wú)慮屬于()人群的性格。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類(lèi)型的旅游者屬于()旅游者。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指人們對(duì)審美對(duì)象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題