A.理賠直付是聯(lián)合醫(yī)院提供保險(xiǎn)理賠前置的一種增值服務(wù)，是保險(xiǎn)公司將理賠前置的重大創(chuàng)新
B.附加值服務(wù)有助于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，從而提高客戶(hù)留存率、降低退保損失
C.移動(dòng)理賠相對(duì)傳統(tǒng)理賠方式，在效率方面效果不佳，客戶(hù)滿(mǎn)意度不高
D.客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)根據(jù)保費(fèi)貢獻(xiàn)大小將客戶(hù)分為普通客戶(hù)、VIP貴賓客戶(hù)，對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)提供動(dòng)態(tài)服務(wù)和管理
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A.尊重→快速→便利→規(guī)范→默契
B.快速→便利→尊重→規(guī)范→默契
C.快速→便利→規(guī)范→默契→尊重
D.快速→便利→尊重→默契→規(guī)范
A.使用的證據(jù)越多越好，證據(jù)越多越早出示勝訴可能性越大
B.單一證據(jù)證明力足夠的情況下，其他證據(jù)可隱而不發(fā)，防止全部證據(jù)過(guò)早暴露，訴訟時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)局面
C.果客戶(hù)要求出示的有關(guān)證據(jù)材料涉及“國(guó)家秘密”、“公共利益”、“商業(yè)秘密”、“個(gè)人隱私”等，可以免于證據(jù)出示
D.證據(jù)無(wú)法支持公司觀點(diǎn)，調(diào)查無(wú)果，應(yīng)及時(shí)給付
A.間接證據(jù)是指不能單獨(dú)或者直接證明案件事實(shí)，必須與其他證據(jù)結(jié)合起來(lái)，共同證明案件事實(shí)的證據(jù)
B.單獨(dú)的間接證據(jù)不能證明案件事實(shí)
C.但是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來(lái)，相互印證，其證明力可以達(dá)到與直接證據(jù)相當(dāng)?shù)淖C明力
D.無(wú)論是單獨(dú)的間接證據(jù)還是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來(lái)，都不具有證明力
A.受益人提交或公司調(diào)查獲取的資料
B.當(dāng)事人的陳述
C.視聽(tīng)資料
D.證人證言
A.被監(jiān)護(hù)人須為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人
B.監(jiān)護(hù)人必須與被監(jiān)護(hù)人存在血緣關(guān)系
C.監(jiān)護(hù)人須為完全民事行為能力人
D.監(jiān)護(hù)人的職責(zé)是由法律規(guī)定的，而不能由當(dāng)事人約定
A.3日
B.10日
C.15日
D.30日
A.明確說(shuō)明
B.如實(shí)告知
C.棄權(quán)與禁止反言
D.保證
A.不良后果絕大部分由自身疾病或殘疾造成，外傷在后果中作用輕微
B.不良后果主要由自身殘疾或疾病造成，外傷在后果起占次要作用
C.不良后果由外傷與自身疾病共同作用導(dǎo)致
D.不良后果主要由外傷所致，自身因素起次要作用
A.燒傷復(fù)合骨關(guān)節(jié)損傷
B.放燒復(fù)合傷
C.燒傷復(fù)合顱腦損傷
D.燒傷復(fù)合胸部損傷
A.顱骨骨折是指顱骨受暴力作用所致顱骨結(jié)構(gòu)改變
B.顱骨骨折可發(fā)生于顱骨任何部位，以頂骨最多，額骨次之
C.顱骨骨折的傷者，都合并嚴(yán)重的腦損傷
D.沒(méi)有顱骨骨折的傷者，可能存在嚴(yán)重的腦損傷
最新試題
真正以“客戶(hù)為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的、透明的、人性化和個(gè)性化的。
理賠的數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映出銷(xiāo)售的質(zhì)量及保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題。
投保人要將重復(fù)保險(xiǎn)的情況告訴保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同或宣布合同無(wú)效。
在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，如果保險(xiǎn)人對(duì)投保單的內(nèi)容沒(méi)有異議，同意承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，就構(gòu)成了要約。
保險(xiǎn)是把潛在的損失轉(zhuǎn)移到一個(gè)保險(xiǎn)基金里，該基金集中了所有潛在損失，而后將預(yù)計(jì)損失的成本分?jǐn)偟奖ｋU(xiǎn)公司。
《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定保險(xiǎn)合同必須采用書(shū)面形式。
保險(xiǎn)合同是民商合同的一種，因此，保險(xiǎn)合同不僅適用于保險(xiǎn)法，也適用于合同法和民法。
保險(xiǎn)的資金融通功能主要是指保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)基金賠付給的發(fā)生保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人。
再生障礙性貧血就是指白血病。
保險(xiǎn)法的調(diào)整對(duì)象是保險(xiǎn)法所規(guī)范的社會(huì)關(guān)系，即保險(xiǎn)關(guān)系。