談判的地點一般都安排在會談室或者（）。

當產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

每個組織都應(yīng)當尊重消費者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。