多項選擇題參加談判人員的（）是個人良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)。
A.精神狀態(tài)
B.儀容儀表
C.待人接物
D.言談舉止
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1.多項選擇題國際特快專遞郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為（）。
A.信函
B.文件資料
C.印刷品
D.物品
2.多項選擇題所謂交叉營銷是營銷員向同一客戶推銷不同的（）。
A.產(chǎn)品
B.商品
C.服務(wù)
D.品牌
3.多項選擇題市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的（），從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。
A.發(fā)展目標(biāo)
B.變化狀態(tài)
C.發(fā)展趨勢
D.變化趨勢
4.多項選擇題國際函件按內(nèi)件性質(zhì)分為（）。
A.信函、明信片
B.航空郵簡、印刷品
C.給據(jù)函件、保價函件
D.盲人讀物、小包
5.多項選擇題客戶關(guān)系網(wǎng)是推銷人員通過業(yè)務(wù)推銷后，為了保持老客戶，挖掘潛在客戶而建立的一個能夠為推銷員（）的人際關(guān)系網(wǎng)。
A.提供信息
B.介紹業(yè)務(wù)
C.相互幫助
D.提供服務(wù)
最新試題
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。
題型：判斷題
郵政通信特點的是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。
題型：判斷題
營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。
題型：多項選擇題
禁止寄遞的物品有（）。
題型：多項選擇題
收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。
題型：多項選擇題
市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。
題型：判斷題
（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。
題型：多項選擇題
國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。
題型：多項選擇題
給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和（）。
題型：多項選擇題