營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產生什么結局？

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

舉行雙邊洽談時，應使用長條桌或者橢圓形的桌子。

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)（）提供依據。

郵政市場競爭是以產品開發(fā)和市場推銷為基礎的，廣泛地表現在產品質量、品種、價格、服務和信譽。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質。

廣告的真實原則包括（）等幾層意思。

在寄遞國際特快專遞郵件時，具有個人現時通信內容的信件應按信函寄遞。