A.只有少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈
B.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)入完備狀態(tài)，產(chǎn)量極高
C.產(chǎn)品市場(chǎng)容量趨于飽和，銷售量達(dá)到最高點(diǎn)
D.企業(yè)重點(diǎn)是提高產(chǎn)品市場(chǎng)知曉度
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A.稱呼要考慮場(chǎng)合和情境
B.稱呼要考慮客戶的職業(yè)、年齡以及民族、文化和宗教信仰等因素
C.稱呼要多使用姓氏稱，顯得親切隨意
D.稱呼要合乎禮節(jié)風(fēng)俗，或符合國(guó)際慣例
A.是郵政通信網(wǎng)的末端
B.其任務(wù)是將郵件投遞到收件人，最終完成郵件傳遞任務(wù)
C.是各郵政局所之間交換郵件、報(bào)刊的路線
D.是郵區(qū)中心局與郵政局所及各郵區(qū)中心局之間交換郵件、報(bào)刊的路線
A.對(duì)于不了解某種郵政產(chǎn)品的客戶，做廣告時(shí)要內(nèi)容簡(jiǎn)要，形式活潑，以引起他們的注意
B.對(duì)于潛在使用者應(yīng)予以高度重視，千方百計(jì)吸引他們，以便開辟新的市場(chǎng)
C.對(duì)于已經(jīng)了解郵政業(yè)務(wù)的客戶，廣告中要重在介紹本*企業(yè)的產(chǎn)品，使其了解
D.一般而言，實(shí)力較小的企業(yè)會(huì)集中力量吸引潛在用戶
A.該階段產(chǎn)品渠道非常完善
B.該階段企業(yè)利潤(rùn)處于虧損狀態(tài)
C.該階段客戶知曉率高
D.該階段企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)保住產(chǎn)品市場(chǎng)占有率
A.提問主要是為了了解客戶的現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，不能發(fā)掘客戶的需求
B.恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞娇梢砸鲂碌脑掝}，讓客戶打開話匣子
C.準(zhǔn)確發(fā)問能澄清雙方的意見，避免出現(xiàn)歧義或誤解
D.對(duì)于健談的客戶，有針對(duì)性的提問則能將其發(fā)散的話題集中到預(yù)期的內(nèi)容上
最新試題
信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無(wú)形的財(cái)富，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大生命力之所在。
在購(gòu)買意圖和購(gòu)買決策中間消費(fèi)者會(huì)受哪些因素的左右？會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)局？
廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，郵政需要采用哪些策略？
挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
營(yíng)銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營(yíng)銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用，努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生（）。
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。
郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有（）。
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭(zhēng)議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。