選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

文化是公共關(guān)系活動的（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。