以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。