單項選擇題接聽電話的管理者目前比較頭疼的一件事，選項（）對于處理電話的問題是無益的。

A．在你方便的時候，主動給他們電話
B．留出打這些電話的時間，然后將需要打得電話處理好
C．等著別人先說結(jié)束語
D．規(guī)劃接聽電話的時間


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題小王一直以來被大家視為工作狂，他經(jīng)常加班到很晚才回家。他從不做家務(wù)，也不照顧孩子，家庭關(guān)系變得很緊張，小王的這種情況說明（）。

A．工作和生活之間關(guān)系嚴(yán)重失衡
B．家庭生活應(yīng)該是很重要的
C．工作應(yīng)該是最重要的
D．小王的家人不支持他的工作

2.單項選擇題一個人買了一部車，他只知道給車子加油，別的卻從不關(guān)心。如果他以同樣的態(tài)度對待工作，則說明他沒有認識到（）。

A．保證工作正常運轉(zhuǎn)是很重要的
B．保證工作正常運轉(zhuǎn)的其他條件也是很重要的
C．保證自己的工作運轉(zhuǎn)是很重要的
D．保證工作能夠有效率地完成是很重要的

3.多項選擇題優(yōu)秀團隊能夠獲得好的績效，（）是優(yōu)秀團隊的標(biāo)志。

A.人們對一種團隊歸屬的感覺
B.團隊內(nèi)部交流得到改善
C.團隊成員更有能力一起解決各種問題
D.團隊內(nèi)部成員之間的關(guān)系得到改善
E.團隊成員之間的技能互補

5.多項選擇題好的工作目標(biāo)必須包含實現(xiàn)目標(biāo)的期限，下面（）工具在制定工作目標(biāo)時非常有用。

A.甘特圖
B.計劃評審圖
C.網(wǎng)絡(luò)圖
D.工作分解圖
E.目標(biāo)管理