單項(xiàng)選擇題一個(gè)完整的交流過程包括（）。

A.發(fā)送者有想法
B.發(fā)送者發(fā)送信息
C.發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息
D.發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息再反饋信息給發(fā)送者


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2.單項(xiàng)選擇題公司開展計(jì)劃需要各種資源，屬于公司所需的設(shè)施資源的是（）。

A.技術(shù)人員
B.銷售信息
C.信息技術(shù)設(shè)備
D.資金

3.單項(xiàng)選擇題思考和討論對于學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可通過交流幫助團(tuán)隊(duì)成員思考他們所學(xué)的知識。在交流的過程中，做法不合適的是（）。

A.在嚴(yán)肅的、非常正式的氛圍中展開
B.鼓勵他們多談困難
C.對于他們提出的問題及時(shí)給予解決意見
D.堅(jiān)持雙向的交流方式

4.單項(xiàng)選擇題為了使團(tuán)隊(duì)之間融洽相處，團(tuán)隊(duì)之間要分享彼此的目標(biāo)和計(jì)劃，對此做法不正確的是（）。

A.確保各方的人員配置相同
B.確保各方的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)
C.確保各方計(jì)劃相互協(xié)調(diào)
D.充分理解對方的觀點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題在公司，小李具有明確的工作范圍，對于工作范圍以外的任務(wù)，小李有權(quán)拒絕。這體現(xiàn)了組織文化中的（）。

A.組織成員穿著打扮的方式
B.工作角色之間的界限
C.政策和程序
D.組織成員被提拔的條件