單項(xiàng)選擇題流程再造不同于全面質(zhì)量管理,關(guān)于流程再造主要涉及的內(nèi)容是:()

A.運(yùn)用企業(yè)制度解決問題。
B.實(shí)施循環(huán)工作行動(dòng)。
C.消除非增值活動(dòng)。
D.重視對(duì)客戶的服務(wù)。


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2.單項(xiàng)選擇題任何項(xiàng)目的關(guān)鍵路線是:()

A.時(shí)間階段最長(zhǎng)的路線。
B.消耗資金最多的路線。
C.要求投入人力最多的路線。
D.被視作是項(xiàng)目意義最重要的路線。

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于抵制組織變革的原因?()

A.過多考慮。
B.窄的視點(diǎn)。
C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
D.群體慣性。

4.單項(xiàng)選擇題缺乏技能,對(duì)工作狀況和安全的威脅,以及害怕失敗被定義為職工怎樣的原因:()

A.想改變組織文化。
B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)不滿意。
C.不能完成工作。
D.抵制組織變革。

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以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù):該公司三月份的銷售額為400,000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來計(jì)算質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)為() 

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經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量可通過以下公式計(jì)算得到:Q=√(2D×P/S) Q=訂貨數(shù)量;D=年度需求量; P=單筆采購(gòu)訂單成本;S=單位存貨年均倉儲(chǔ)成本。 如果年度需求量減少了36%,那么,最佳訂貨規(guī)模將()

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如果制造企業(yè)己針對(duì)其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限,那么,該公司應(yīng)該應(yīng)用以下哪種質(zhì)量控制程序?()Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度;Ⅱ.審查因最后檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導(dǎo)致的退貨情況;Ⅲ.將原材料和機(jī)器設(shè)備的規(guī)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷進(jìn)行比照;Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈,以開展有關(guān)勞動(dòng)效率的討論。

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