單項選擇題某公司向其最大客戶甲公司出售A產(chǎn)品,甲公司每年購入的A產(chǎn)品數(shù)量大約占該公司當(dāng)年A產(chǎn)品銷售量的60%。該公司銷售主管王某準(zhǔn)備與甲公司的采購代表就下一年A產(chǎn)品的銷售合同進(jìn)行談判,談判過程中雙方就售價產(chǎn)生了嚴(yán)重的分歧。甲公司因其大客戶的身份非常強(qiáng)勢,堅決要求A產(chǎn)品的價格下降10%,而銷售經(jīng)理王某告知甲公司對A產(chǎn)品的價格下調(diào)幅度不能超過8%,王某以下做法中錯誤的是:()

A.對甲公司及其采購代表做到充分了解,以期知己知彼
B.以積極的姿態(tài)營造開誠布公、信任的氛圍
C.以采購代表的個人業(yè)務(wù)能力不佳作為談判條件
D.以開放的姿態(tài)尋求中立第三方的幫助


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3.單項選擇題一名審計人員陷入了嚴(yán)格遵守審計準(zhǔn)則還是忠于老板的困境,該雙重角色中存在的問題是:()

A.角色的統(tǒng)一
B.角色的沖突。
C.對角色的理解
D.對角色的期望

4.單項選擇題以下不是沖突的引發(fā)者的是:()

A.不明確的授權(quán)
B.稀有資源的竟?fàn)?br /> C.地位的差異
D.超目標(biāo)

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