單項(xiàng)選擇題“請(qǐng)大家安靜一下”、“對(duì)不起,您又遲到了”。這樣的提醒屬于()

A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒


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6.單項(xiàng)選擇題如果說(shuō)演員的言語(yǔ)是(),教師的言語(yǔ)(),而導(dǎo)游人員的語(yǔ)言主要(),()可以說(shuō)是導(dǎo)游語(yǔ)言的“趣”中極品。

A.以理服人;以情感人;以趣逗人;幽默風(fēng)趣
B.以情感人;以理服人;以趣逗人;幽默風(fēng)趣
C.以趣逗人;以情感人;以理服人;幽默風(fēng)趣
D.以情感人;以理服人;幽默風(fēng)趣;以趣逗人

9.單項(xiàng)選擇題若客人情緒低落時(shí),擬采用勸導(dǎo)式或()語(yǔ)言;若客人火氣較大時(shí),擬采用微笑式或()語(yǔ)言;若客人疲勞時(shí),擬采用()語(yǔ)言;在與客人平時(shí)交談中,可采用閑談式語(yǔ)言;而在送別客人時(shí)則應(yīng)采用()語(yǔ)言。

A.激勵(lì)式;謙和式;風(fēng)趣式;抒情式
B.謙和式;激勵(lì)式;風(fēng)趣式;抒情式
C.謙和式;風(fēng)趣式;抒情式;激勵(lì)式
D.風(fēng)趣式;抒情式;激勵(lì)式;謙和式