單項(xiàng)選擇題一些游客在游覽中往往不太注重對(duì)環(huán)境的保護(hù),亂扔垃圾,隨手攀折樹(shù)枝,導(dǎo)游人員可以這樣提醒:“我已經(jīng)聽(tīng)見(jiàn)小樹(shù)在哭泣了,請(qǐng)大家除了記憶什么都不要帶走,除了腳印什么都不要留下!”這樣的提醒屬于()

A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒


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4.單項(xiàng)選擇題“請(qǐng)大家安靜一下”、“對(duì)不起,您又遲到了”。這樣的提醒屬于()

A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒

10.單項(xiàng)選擇題如果說(shuō)演員的言語(yǔ)是(),教師的言語(yǔ)(),而導(dǎo)游人員的語(yǔ)言主要(),()可以說(shuō)是導(dǎo)游語(yǔ)言的“趣”中極品。

A.以理服人;以情感人;以趣逗人;幽默風(fēng)趣
B.以情感人;以理服人;以趣逗人;幽默風(fēng)趣
C.以趣逗人;以情感人;以理服人;幽默風(fēng)趣
D.以情感人;以理服人;幽默風(fēng)趣;以趣逗人

最新試題

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

題型:?jiǎn)柎痤}

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?

題型:?jiǎn)柎痤}

因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?

題型:?jiǎn)柎痤}

旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}