A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒
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A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒
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B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
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A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒
A.敬語(yǔ)式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒
A.溝通式勸說(shuō)
B.迂回式勸說(shuō)
C.壓迫式勸說(shuō)
D.暗示式勸說(shuō)
A.溝通式勸說(shuō)
B.迂回式勸說(shuō)
C.壓迫式勸說(shuō)
D.暗示式勸說(shuō)
A.得體原則
B.尊重原則
C.通用原則
D.稱贊適度
A.得體原則
B.尊重原則
C.通用原則
D.稱贊適度
A.得體原則
B.尊重原則
C.通用原則
D.稱贊適度
A.以理服人;以情感人;以趣逗人;幽默風(fēng)趣
B.以情感人;以理服人;以趣逗人;幽默風(fēng)趣
C.以趣逗人;以情感人;以理服人;幽默風(fēng)趣
D.以情感人;以理服人;幽默風(fēng)趣;以趣逗人
最新試題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。