A.對不同年齡、不同職業(yè)、不同層次的人、不同氛圍、不同時機所使用的語言也應(yīng)有所不同。
B.導(dǎo)游人員在選詞時要想到自己與之交談的對象
C.在與他們具體談話時要表現(xiàn)得機智和靈活,作到在什么場合說什么話
D.既不要喋喋不休,夸夸其談或吞吞吐吐,欲言又止,也不要故弄玄虛,矯揉造作。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.作為口頭文學語言的導(dǎo)游語言在運用時必須具有“適中”的特點。
B.導(dǎo)游語言的適中性主要表現(xiàn)在兩方面:
C.導(dǎo)游語言應(yīng)該盡量符合大多數(shù)游客的欣賞要求
D.這就是導(dǎo)游語言藝術(shù)的適中性。
A.導(dǎo)游語言是一種特殊的藝術(shù)
B.導(dǎo)游語言一種傳遞信息的符號提升到具有審美價值的藝術(shù)高度。
C.導(dǎo)游人員必須善于運用語言這一媒介,更好地駕駛整個旅游服務(wù)過程,最終樹立良好的導(dǎo)游人員職業(yè)形象。
D.導(dǎo)游語言特點可以概括為“中、活、和、美”四個字。
A.口頭語言
B.書面語言
C.態(tài)勢語言
D.副語言
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
分析事故造成的原因。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述游客丟失財物的處理程序。
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。