A.語(yǔ)感分寸適中
B.語(yǔ)言運(yùn)用要得體,要把握好分寸
C.要符合事物的實(shí)際情況
D.要符合導(dǎo)游人員的身份
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A.對(duì)不同年齡、不同職業(yè)、不同層次的人、不同氛圍、不同時(shí)機(jī)所使用的語(yǔ)言也應(yīng)有所不同。
B.導(dǎo)游人員在選詞時(shí)要想到自己與之交談的對(duì)象
C.在與他們具體談話時(shí)要表現(xiàn)得機(jī)智和靈活,作到在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話
D.既不要喋喋不休,夸夸其談或吞吞吐吐,欲言又止,也不要故弄玄虛,矯揉造作。
A.作為口頭文學(xué)語(yǔ)言的導(dǎo)游語(yǔ)言在運(yùn)用時(shí)必須具有“適中”的特點(diǎn)。
B.導(dǎo)游語(yǔ)言的適中性主要表現(xiàn)在兩方面:
C.導(dǎo)游語(yǔ)言應(yīng)該盡量符合大多數(shù)游客的欣賞要求
D.這就是導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)的適中性。
A.導(dǎo)游語(yǔ)言是一種特殊的藝術(shù)
B.導(dǎo)游語(yǔ)言一種傳遞信息的符號(hào)提升到具有審美價(jià)值的藝術(shù)高度。
C.導(dǎo)游人員必須善于運(yùn)用語(yǔ)言這一媒介,更好地駕駛整個(gè)旅游服務(wù)過(guò)程,最終樹(shù)立良好的導(dǎo)游人員職業(yè)形象。
D.導(dǎo)游語(yǔ)言特點(diǎn)可以概括為“中、活、和、美”四個(gè)字。
A.口頭語(yǔ)言
B.書(shū)面語(yǔ)言
C.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
D.副語(yǔ)言
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。