A.導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)知識(shí)
B.語(yǔ)言知識(shí)
C.導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)
D.政策法規(guī)知識(shí)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.熱情友好、賓客至上
B.誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道
C.文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守
A.組團(tuán)人員
B.全陪
C.地陪
D.領(lǐng)隊(duì)
A.落實(shí)旅游合同
B.維護(hù)安全
C.景點(diǎn)講解
D.聯(lián)絡(luò)工作
A.熱情導(dǎo)游
B.勤奮苦練
C.愛(ài)國(guó)
D.開(kāi)拓創(chuàng)新
A.3年
B.5年
C.10年
D.無(wú)期限
A.合理而可能
B.維護(hù)游客合法權(quán)益
C.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合
D.安全第一
A.滿(mǎn)足每位客人的要求
B.賓客至上
C.熱情友好
D.與旅游團(tuán)的每個(gè)成員保持同等距離,一視同仁
A.1987
B.1989
C.1995
D.1998
A.1840
B.1841
C.1843
D.1845
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
分析事故造成的原因。
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。