單項(xiàng)選擇題為體現(xiàn)“女士優(yōu)先”原則，下車，下船，出電梯時(shí)，男士應(yīng)（）

A.讓女士先行
B.為女士開道并提供必要的幫助
C.自己先行
D.引導(dǎo)女士、跟其同行


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1.單項(xiàng)選擇題中餐形式宴請客人時(shí)，中餐一般是主人和客人圍著圓桌而坐，主人的位置（）

A.朝向門口
B.在主賓的右側(cè)
C.在主賓對面
D.主賓不遠(yuǎn)的地方

2.單項(xiàng)選擇題在人際交往中，以下握手順序不正確（）

A.上級先伸手，下級后伸手
B.主人先伸手，客人后伸手
C.年長的先伸手，年幼的后伸手
D.男方先伸手，女方后伸手

3.單項(xiàng)選擇題（）是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中具體表現(xiàn)。

A.不卑不亢
B.遵紀(jì)守法
C.顧全大局
D.真誠公道

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員最重要的基本功是（），它也是導(dǎo)游服務(wù)的工具。

A.導(dǎo)游專業(yè)知識
B.語言知識
C.導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識
D.政策法規(guī)知識

5.單項(xiàng)選擇題（）是導(dǎo)游職業(yè)道德中最基本和最具特色的一項(xiàng)道德規(guī)范。

A.熱情友好、賓客至上
B.誠實(shí)守信、辦事公道
C.文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.愛崗敬業(yè)、忠于職守

7.單項(xiàng)選擇題海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和講解員所有共有的職責(zé)是（）

A.落實(shí)旅游合同
B.維護(hù)安全
C.景點(diǎn)講解
D.聯(lián)絡(luò)工作

8.單項(xiàng)選擇題一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是（）

A.熱情導(dǎo)游
B.勤奮苦練
C.愛國
D.開拓創(chuàng)新

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游資格證有效期為（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.無期限

10.單項(xiàng)選擇題在“賓客至上”的前提下，對于游客提出的種種要求，導(dǎo)游人員應(yīng)遵循（）的原則進(jìn)行綜合分析。

A.合理而可能
B.維護(hù)游客合法權(quán)益
C.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合
D.安全第一