A.關(guān)聯(lián)度高
B.獨(dú)立性強(qiáng)
C.復(fù)雜多變
D.腦體高度結(jié)合
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A.接吻禮
B.鞠躬禮
C.合掌禮
D.握手禮
A.讓女士先行
B.為女士開道并提供必要的幫助
C.自己先行
D.引導(dǎo)女士、跟其同行
A.朝向門口
B.在主賓的右側(cè)
C.在主賓對面
D.主賓不遠(yuǎn)的地方
A.上級先伸手,下級后伸手
B.主人先伸手,客人后伸手
C.年長的先伸手,年幼的后伸手
D.男方先伸手,女方后伸手
A.不卑不亢
B.遵紀(jì)守法
C.顧全大局
D.真誠公道
A.導(dǎo)游專業(yè)知識
B.語言知識
C.導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識
D.政策法規(guī)知識
A.熱情友好、賓客至上
B.誠實(shí)守信、辦事公道
C.文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.愛崗敬業(yè)、忠于職守
A.組團(tuán)人員
B.全陪
C.地陪
D.領(lǐng)隊
A.落實(shí)旅游合同
B.維護(hù)安全
C.景點(diǎn)講解
D.聯(lián)絡(luò)工作
A.熱情導(dǎo)游
B.勤奮苦練
C.愛國
D.開拓創(chuàng)新
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
簡述游客丟失財物的處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?