A.陪同旅游者一同前往
B.提醒旅游者帶上飯店標志以便返回
C.勸阻旅游者不要去
D.告訴旅游者如果誤機,責任自負
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A.保護旅行社的利益
B.保護旅游者的基本權(quán)益
C.保護旅游車公司的利益
D.協(xié)商解決
A.20千克
B.10千克
C.30千克
D.15千克
A.畫龍點晴法
B.突出重點法
C.觸景生情法
D.引人入勝法
A.取得導游資格證書
B.取得導游證
C.與旅行社訂立勞動合同
D.在導游服務(wù)公司登記
A.婉言謝絕,說明我方不便單方面違反合同
B.向領(lǐng)隊做詳細解釋說明工作,并設(shè)法將其說服
C.按照領(lǐng)隊所持的計劃活動,但應(yīng)事先向領(lǐng)隊說明,要按規(guī)定收取費用。
D.及時報告旅行社,查明原因,分清責任
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構(gòu)風格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說
A.對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B.對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C.設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D.為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理
A.錯接
B.誤接
C.漏接
D.空接
A.由組團社承擔
B.由國內(nèi)保險公司承擔
C.憑收據(jù)向當?shù)貦C場報銷
D.由游客自理
A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
B.客房朝北光線不好
C.客房在走廊盡頭離電梯近
D.要求住高檔客房又拒付差價
最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
如何預防此類事故的發(fā)生?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
說明此案例中事故的性質(zhì)。