A.動(dòng)機(jī)因素
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.時(shí)間因素
D.團(tuán)體因素
E.文化因素
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A.易波動(dòng)性
B.無形性
C.有形性
D.享受性
E.選擇性
A.統(tǒng)一性
B.規(guī)范化
C.和諧
D.個(gè)性化
E.審美性
A.初次見面握手時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.行握手禮,忌諱用左手與他人握手
C.行握手禮,可以一腳門里一腳門外與他人握手
D.男性不可帶手套與他人握手,女性可帶薄手套與他人握手
E.為表示親熱,可邊握手邊拍對方肩頭
A.把女子介紹給男子
B.把年輕人介紹給長者
C.把領(lǐng)導(dǎo)介紹給下屬
D.把未婚女子介紹給已婚女子
E.把主人介紹給客人
A.工資收入
B.個(gè)人履歷
C.婚姻狀況
D.年齡
E.身體狀況
A.安排旅游活動(dòng),做好接待工作
B.保衛(wèi)旅客安全,處理可能發(fā)生的問題
C.做好旅游團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)工作和聯(lián)系工作
D.安排旅游活動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)游講解
E.做好宣傳和調(diào)研的工作
A.紐帶作用
B.標(biāo)志作用
C.擴(kuò)散作用
D.反饋?zhàn)饔?br />
E.廣告作用
A.良好的思想品德
B.獨(dú)特的業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
D.較高的外語水平
E.靈活的應(yīng)變能力
A.以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),積極發(fā)展入境旅游,規(guī)范發(fā)展出境旅游
B.積極發(fā)展入境旅游,以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),規(guī)范發(fā)展出境旅游
C.規(guī)范發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展入境旅游,堅(jiān)持以國內(nèi)旅游為重點(diǎn)
A.全國人大;15
B.國務(wù)院;20
C.國家旅游局;21
最新試題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?