單項選擇題關系營銷包含不同的層次。賓館為??吞峁┟赓M服務或降價服務,依靠價格刺激維持顧客關系,通過價格優(yōu)惠等措施來形成顧客價值和滿意度,從而維系與顧客的關系。這種營銷屬于()。

A.一級關系營銷 
B.二級關系營銷 
C.三級關系營銷 
D.四級關系營銷


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1.單項選擇題企業(yè)自有倉庫中發(fā)生的供暖和照明成本,屬于庫存持有成本中的()。

A.風險成本 
B.服務成本 
C.空間成本 
D.采購成本

3.單項選擇題商品流通企業(yè)實施成本領先戰(zhàn)略的下列做法中,錯誤的是()。

A.減少或簡化多余的環(huán)節(jié)
B.更大范圍地尋找便宜的進貨渠道
C.規(guī)?;少?br /> D.經營獨具特色的商品

5.單項選擇題根據邁克爾•波特的行業(yè)內五種競爭力量分析,會導致行業(yè)內現有企業(yè)之間的競爭性相對減弱的情況是()。

A.競爭對手眾多且勢均力敵
B.行業(yè)庫存成本非常高
C.行業(yè)快速增長
D.無行業(yè)轉換成本