飛行中違反除/防冰使用程序，造成航空器受損屬于（）。

人為原因，觸發(fā)EGPWS 地形警告屬于（）。

在無線電通話中發(fā)生爭吵，影響工作秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

精密儀器、電器等類物品，應(yīng)作為貨物托運，如按托運行李運輸，必須妥善包裝，并且此類物品的重量計算在免費行李額內(nèi)。

航班飛行中駕駛艙少于兩名機組成員，屬于（）。

未按規(guī)定攜帶飛行必須的飛行資料、有效文件、證照（特指駕駛員執(zhí)照、體檢合格證和空勤登機證）屬于（）。

出現(xiàn)不正常情況時，未按規(guī)定實施中斷起飛，屬于（）。

航空器滑行中偏出或滑出跑道、滑行道和停機坪道面屬于（）。

查公務(wù)艙所有已值機旅客名單的指令是：PDC，BN。

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。