問答題導(dǎo)游人員在處理游客有投訴傾向意見時,應(yīng)持什么原則?
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下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是()
題型:單項選擇題
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
題型:單項選擇題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
題型:單項選擇題
不屬于智慧旅游的是()
題型:單項選擇題
在各種感覺中,適應(yīng)作用最明顯的()
題型:單項選擇題
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
題型:單項選擇題
以下景點屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
題型:多項選擇題
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
題型:單項選擇題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是()
題型:單項選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
題型:單項選擇題