問答題2005年7月13日,某縣消費者曲某在家中請幫助自己搬家的幾個朋友吃飯,從附近某商場買了一箱某品牌啤酒,待開到第八瓶時,啤酒突然爆炸,將曲某右眼及右手炸傷,立即被朋友送到醫(yī)院做了手術。事發(fā)后,曲某在保護好現(xiàn)場的同時,將情況電話告知了啤酒廠駐該縣的批發(fā)經銷部.但批發(fā)部無人前來處理.第二天,曲某又將電話打到該縣消費者協(xié)會進行投訴。如何掌握賠償?shù)念~度?
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